NLP(心理学)セールスコピーライティング

リピーター化する

リピーター化する

一番ラクに売上を上げる方法

一番ラクに売上を上げる方法があります。

 

購入者をリピーターにする

購買者をリピーター化することは、新規顧客を増やすこ
とよりも重要です。

新規顧客を増やすのはとても負担が大きいからです。

購入者へ関連する別の商品を売るのは、とても容易いで
す。

6,000円のマッサージを受けたことのある人は、色々な
ところで受ける可能性が高いです。

それは、仕事先でも旅行先でも、体をほぐしたいと思っ
たら行ってしまいます。

なので、この人にマッサージを売るのは楽です。

これが、全くマッサージに行ったことがなく、値段が高
すぎると思っている人に対して、マッサージを売るのは
難しいです。

行ったこのある人と比べて何倍も難しいのです。

そしてあなたの商品を買ってくれたお客様は、購入経験
もある上に、その商品はあなた商品なので、尚更売りや
すいです。

NLPでいうラポールが取れている状態なのです。

(1)リストを集めて
(2)リストを教育して
(3)リストに売る

この3ステップの(2)はリストに対してラポールを如何
に築くかが重要であるとの説明を前々回でしましたが、
購入後はこの時点よりももっと強良いラポールができて
いるのです。

ラポール残高=売りやすさ

なので、このラポール残高が最高の状態になっているの
に、売らないとい手はありません。

前々回に話した6の段階の⑥まで上げる努力をとめては
いけません。

⑥信者

⑤ファン

④信頼している

③信用している

②知っている

①知らない

当然上に行けば行くほどラポールが強くなり、それに比
例してより高額な商品が簡単に売れるようになるのです。

そして、この段階を上げていく方法は、やはりインタラ
クションでしょう。

(1)リアルセミナーを開催する
(2)メルマガでアンケートをとう

などを実施して、購入後の感想や困っていることを聞き
出しリサーチをしましょう。

ちなみにこれもラポール残高を積むことになります。

何故かと言うと、顧客は自分の意見を聞いてくれる人に
は、信頼が生まれるのです。

悲しいかな多くのひとは、オトナになると

“なにか困ったことはありませんか?”

などと、気遣ってもらうことが少なくなるからです。

こんなこと滅多にないのです。

これで、リサーチをしながら、ラポールを強めそのリサ
ーチにもとづいて、商品を開発するかもしくは商品を探
してアフィリエイトして売ることもできます。

プロモーションアフィリエイトをするのが良いでしょう。

購入者に対してひたすら⑥の信者にまで持ってく努力を
し続けることで、ビジネスはどんどん楽になっていきます。

そして、このプロセスでも心理学的戦略は同じです。

購買の8つの心理を使えば良いのです。

(1)理想の未来
(2)証拠
(3)プロセス
(4)影響
(5)リソース
(6)とめるもの
(7)より大きな未来
(8)アクション

 

売上を安定的に伸ばす

リピーターになる心理は結構簡単です。

あるモノを増やすという心理を揺さぶりので、売上が安
定的に伸ばすことが出来ます。

 

リピーター化心理学で

購入者をリピーターにすることも、やはり心理学が役に
立ちます。

購入者をほったらかし

購入者に対して、最大限にアップセルをしていない人が
多いのではないかと思うのです。

新規顧客獲得に力を入れるより、よっぽど楽に売上が上
がるのにです。

 

その原理を抑える

一度購入したところから、再度買う傾向があるのは、周
知のことでしょう。

そして、それ心理的にどんな作用が起きてそうなってい
るのかをしることで、よいり応用が聞く戦略を立てるこ
とが出来ます。

 

物事はその原理を抑えるのが重要です。

 

表面的なやり方を覚えても状況が変わると、適応できな
いのです。

 

購入者に売るのが最優先

 

購入者をリサーチして、そのウォンツに対して商品を開
発して売るのは、最優先事項にすべきである。

 

どんどん楽になる

ビジネスがどんどん楽になります。

 

まずはアンケートから

購入者に対して良い点、困って点などを聞くアンケート
をとってみましょう。

そこから、商品のアイディアが生まれるはずです。

今日はこの辺んで、、、、

 

 

ABOUT THE AUTHOR

柳原 康宏
サラリーマン時代にNLPを学びこのノウハウを使ったコーチングを実践してきた。そのなかで、NLPがアフィリエイトへ応用できることに気づき研究を始める。 20代のプレーヤーが中心のアフィリエイト業界でアラフィフサラリーマンだからこそできるアフィリエイトについて、心理学を入れてお伝えする活動をしている。

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